Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont KHODE-R (ci-après "nous") collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Données transmises par vos soins : nom, prénom, adresse e-mail, et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via notre formulaire de contact ou par e-mail.
• Données de mesure d'audience : pages consultées, site ou moteur de recherche d'où vous arrivez, pays, type d'appareil et de navigateur. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier. Voir la section 4.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
• Assurer le suivi de notre relation commerciale.
• Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site.

4. Mesure d'audience

Pour savoir quelles pages sont utiles et d'où viennent nos visiteurs, nous utilisons Umami, un outil de mesure d'audience que nous hébergeons nous-mêmes sur notre propre serveur en Suisse. Aucune donnée de navigation n'est transmise à Google ni à un autre service publicitaire.

Concrètement :

• Aucun cookie n'est déposé et aucun identifiant n'est stocké sur votre appareil.
• Votre adresse IP sert uniquement à déterminer le pays et à distinguer les visites entre elles au cours d'une même journée. Elle n'est jamais enregistrée.
• Vous n'êtes pas suivi d'un site à l'autre, ni d'une journée à l'autre : aucun profil de visiteur n'est constitué.
• Nous mesurons également quelques actions anonymes, comme l'ouverture du module de prise de rendez-vous ou l'envoi du formulaire. Le contenu de vos messages n'est jamais transmis à cet outil.

Ces mesures ne constituant pas un traitement de données personnelles, elles ne nécessitent pas votre consentement. Si vous préférez malgré tout ne pas y figurer, l'activation du signal "Do Not Track" de votre navigateur suffit à nous exclure du comptage.

5. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Le seul cookie utilisé est un cookie technique qui conserve vos réponses dans le calculateur d'estimation, afin que vous ne perdiez pas votre saisie. Il reste sur votre appareil et n'est transmis à personne.

6. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et en conformité avec les obligations légales suisses en matière de conservation comptable et commerciale. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou altération.

7. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité :

• Notre hébergeur, pour la mise à disposition du site et le stockage des mesures d'audience.
• Web3Forms, qui achemine vers notre boîte e-mail les demandes envoyées depuis le formulaire de contact.
• Cal.com, si vous prenez rendez-vous en ligne : les informations que vous saisissez à ce moment servent à créer le rendez-vous.

8. Vos droits (nLPD)

Conformément à la législation suisse, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'information.
• Droit de rectification si vos données sont inexactes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail indiquée dans la section "Responsable du traitement".

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.