Vos questions, mes réponses.
Les questions qui reviennent le plus souvent, avec des réponses directes. Si la vôtre n'y est pas, réservez un appel et on en parle.
Questions fréquentes
Abonnement ou sur mesure : quelle différence ?
Avec l'abonnement, vous louez votre site. Il reste chez moi, hébergé et entretenu, et vous payez un prix annuel tout compris. Avec le sur mesure, vous achetez votre site : vous payez la création une seule fois, vous recevez les fichiers et vous en êtes propriétaire.
Mon site sera-t-il unique ?
Ça dépend de la formule, et on en parle avant de commencer. En sur mesure, la mise en page est créée pour vous. En abonnement, votre site part d'un modèle que je réutilise : c'est la mise en page qui est partagée, pas vos contenus. Pour certains métiers, j'ai un modèle plus complet où le contenu aussi est repris d'un client à l'autre ; si c'est votre cas, je vous le dis avant de commencer et c'est écrit dans votre devis. Votre logo, vos photos, les textes que vous m'avez fournis et votre domaine sont toujours les vôtres.
Suis-je propriétaire de mon site ?
Oui et non. Tant que l'abonnement est actif, le site vit pour vous sur l'hébergement Infomaniak que je gère. Par contre, le site en lui-même (le code, la configuration) reste à moi : vous ne pouvez pas le télécharger et l'emporter ailleurs. Vos contenus, images et données, eux, restent à vous. Pour être vraiment propriétaire du site, choisissez la formule sur mesure.
Qu'est-ce qui est compris dans le prix ?
Tout : hébergement, domaine, entretien, support et mises à jour. La seule chose qui peut s'ajouter, c'est une grosse demande en plus (refonte, beaucoup de nouveau contenu). Dans ce cas, je vous fais toujours un devis avant de commencer.
Avec le sur mesure, suis-je obligé de prendre le contrat annuel ?
Non, jamais. Une fois le site livré et payé, vous êtes libre de l'héberger où vous voulez et de le gérer vous-même. Le contrat de support et d'hébergement (dès 500 CHF par an) garde le site hébergé, sécurisé et à jour, mais il reste facultatif.
Puis-je modifier le contenu et demander des nouveautés ?
Oui, dans une limite raisonnable. Les petites retouches de contenu qui me prennent moins de 2 heures par an sont comprises dans l'abonnement. Pour une refonte ou de gros ajouts qui demandent plus de temps, je calcule l'effort et je vous envoie un devis à part.
Puis-je passer d'une formule à l'autre ?
Oui. Si vous commencez en abonnement et voulez passer au sur mesure plus tard (ou l'inverse), on en parle ensemble. Ce que vous avez déjà payé est pris en compte.
Où mon site est-il hébergé ?
Chez Infomaniak, en Suisse. C'est l'un des hébergeurs les plus écologiques d'Europe. Vos données restent dans le pays.
Puis-je héberger le site ailleurs ?
Par défaut, chaque site est hébergé chez Infomaniak, en Suisse, par mes soins. Si vous préférez un autre hébergeur pour une raison précise, dites-le moi et je trouve une solution adaptée.
J'ai déjà un nom de domaine, que faire ?
Aucun souci. Je le connecte simplement à l'hébergement Infomaniak. L'abonnement ne change pas, et je peux gérer son renouvellement si vous me confiez cette partie.
Votre question
n'y était pas ?
Posez-la moi directement, on fait le tour de votre projet en vingt minutes.